Εκπαίδευση σε θέματα διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ΕΝ ΙSO 9001:2008 από το ΑΠΘ

Στο πλαίσιο της Δομής Δια Βίου Μάθησης του Α.Π.Θ. θα υλοποιηθεί εξ αποστάσεως σεμινάριο με τίτλο «Εκπαίδευση σε θέματα διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ΕΝ ΙSO 9001:2008».

Το σεμινάριο, απευθύνεται κυρίως σε άτομα και σε στελέχη επιχειρήσεων, σε Εσωτερικούς Επιθεωρητές Συστημάτων Διαχείρισης, Συμβούλους που αναπτύσσουν ΣΔΠ, υπεύθυνους Διαχείρισης Ποιότητας, Υπευθύνους τμημάτων, Διοικητικό Προσωπικό, στελέχη ή ιδιοκτήτες επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών ή παραγωγής – εμπορίας προϊόντων, ελεύθερους επαγγελματίες, ανέργους, αλλά και σε όσους θα ήθελαν να αποκτήσουν μία ολοκληρωμένη γνώση σχετικά με τα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας.

Σκοπός αυτού του εφαρμοσμένου σεμιναρίου είναι η θεωρητική εμβάθυνση και εξειδίκευση των εκπαιδευομένων παρέχοντας σε αυτούς γνώσεις, εφόδια και λειτουργικά εργαλεία για την περαιτέρω επιστημονική και επαγγελματική σταδιοδρομία τους στο πεδίο της Διασφάλισης της Ποιότητας και της κατανόησης των απαιτήσεων του προτύπου ΕΝ ISO 9001:2008.

Το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να παρέχει ολοκληρωμένη εκπαίδευση σχετικά με τις απαιτήσεις του προτύπου ΕΝ ISO 9001:2008 και του ISO/IEC 19011:2002 για επιθεωρητές Συστημάτων Διαχείρισης, σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Ολοκληρώνοντας το Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα, οι συμμετέχοντες θα μπορούν:

•         να σχεδιάζουν, αναπτύσσουν και να εφαρμόζουν Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας, να αναλύουν, ερμηνεύουν και να αξιολογούν τα αποτελέσματα των διακριβώσεων,
•         να σχεδιάζουν και να υλοποιούν Προγράμματα Βελτίωσης Ποιότητας, να σχεδιάζουν και να υλοποιούν πρόγραμμα εσωτερικού ελέγχου ποιότητας των μεθόδων τους,
•         να σχεδιάζουν και να διενεργούν επιθεωρήσεις σε Συστήματα Διαχείρισης.

Το σεμινάριο διεξάγεται on line σε συγκεκριμένες ημέρες και απογευματινές ώρες. Στην  ηλεκτρονική τάξη, εκπαιδευόμενοι και εκπαιδευτής συνδέονται στο σύστημα και συνομιλούν με video και ήχο σε ώρες που ορίζονται στο πρόγραμμα κάθε μαθήματος. Κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής συνάντησης γίνεται διάλεξη από τον εισηγητή και υπάρχει η δυνατότητα επίλυσης αποριών των εκπαιδευομένων. Το πρόγραμμα παρέχει τη δυνατότητα αμφίδρομης μετάδοσης ήχου και video, ενώ επιτρέπει το διαμοιρασμό της οθόνης του εκπαιδευτή, ώστε να εμφανίζονται όλες οι ενέργειές του (π.χ. ένα αρχείο παρουσίασης) στους συμμετέχοντες στη συνεδρία. Το εργαλείο επομένως προσομοιάζει την εκπαιδευτική διαδικασία, ανεξάρτητα από τον τόπο φυσικής παρουσίας των συμμετεχόντων, υποστηρίζοντας την αλληλεπίδραση εκπαιδευτή και εκπαιδευόμενων με όλους τους τρόπους μίας κλασικής αίθουσας, όπως ερωτήσεις, απαντήσεις, κ.α.

Το Πρόγραμμα για τη Διδακτική ενότητα, διάρκειας 40 διδακτικών ωρών, διαρθρώνεται σε:

1η ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Σκοπός και Αντικείμενο του Σεμιναρίου (1 διδακτική ώρα)

2η ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Εισαγωγικές Έννοιες – Διαχείριση Ποιότητας (6 διδακτικές ώρες)

3η ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Απαιτήσεις του Προτύπου ΕΝ ISO 9001: 2008 (10 διδακτικές ώρες)

4η ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Απαιτήσεις του Προτύπου ISO/IEC 19011:2002 για τις Επιθεωρήσεις (7 διδακτικές ώρες)

5η ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Σχεδιασμός, Προετοιμασία, Διενέργεια Επιθεωρήσεων / Εκπαίδευση Επιθεωρητών (5 διδακτικές ώρες)

6η ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Ευρήματα και Παρουσίαση Αποτελεσμάτων Επιθεώρησης / Αναγνώριση & Καταγραφή των μη Συμμορφώσεων (5 διδακτικές ώρες)

7η ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Πρακτική Άσκηση (2 διδακτικές ώρες)

8η ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Πιστοποίηση Επιθεωρητών (2 διδακτικές ώρες)

9η ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Αξιολόγηση Γνώσεων και Δεξιοτήτων των Εκπαιδευόμενων (2 διδακτικές ώρες)

Ο μέγιστος αριθμός των συμμετεχόντων είναι δεκαπέντε (15) άτομα. Επί υπεράριθμων αιτήσεων θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας.

Στους συμμετέχοντες στο σεμινάριο θα χορηγηθούν:

α)Βεβαίωση συμμετοχής,

β)Πιστοποιητικό κατάρτισης-επιμόρφωσης

Αιτήσεις γίνονται δεκτές  από 5/5/2014 έως 10/10/2014 και μόνον ηλεκτρονικά.

Οι αιτήσεις των ενδιαφερομένων κατατίθενται ηλεκτρονικά εδώ.

Η αίτηση θα πρέπει να συνοδεύεται από τα ακόλουθα παραστατικά:

1.       Σύντομο βιογραφικό σημείωμα στην Ελληνική γλώσσα

2.       Τίτλοι Σπουδών

Το κόστος συμμετοχής σε αυτό το διαδραστικό σεμινάριο ανέρχεται στο ποσό των 320 Ευρώ, πληρωτέο εφάπαξ. Παρέχονται εκπτώσεις σε ειδικές ομάδες και η δυνατότητα τμηματικής πληρωμής μέσω 2 δόσεων. Μπορεί να γίνει επιδότηση του σεμιναρίου μέσω του πόρου ΛΑΕΚ 0,45%.

Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με την επιστημονικώς υπεύθυνη του προγράμματος κα Λαμπροπούλου Δήμητρα (dlambro@chem.auth.gr) τηλ. Επικοινωνίας : 2310-997687.