Σκοπός: Μετά το σεμινάριο οι συμμετέχοντες να μπορούν να:
– Αναγνωρίζουν το στάδιο της πώλησης κατά τη διάρκεια της συζήτησης πώλησης
– Εξάγουν τα οφέλη ενός προϊόντος ή υπηρεσίας από τα χαρακτηριστικά της (Feature – Benefit Analysis)
– Προβλέπουν πιθανές ανάγκες του πελάτη
– Προσχεδιάζουν τη συζήτηση πώλησης
– Εκκινούν τη συζήτηση πώλησης προς τη σωστή κατεύθυνση
– Ακούν προσεκτικά και να αξιολογούν τα λεγόμενα του πελάτη
– Εκτελούν διερεύνηση αναγκών κατά τη διάρκεια της συζήτησης πώλησης
– Επιβεβαιώνουν την κάθε δηλωθείσα ανάγκη από την πλευρά του πελάτη
– Υποστηρίζουν τη δηλωθείσα ανάγκη με αντίστοιχα οφέλη του προϊόντος ή της υπηρεσίας που προσφέρουν
– Αποφασίζουν για την ωριμότητα της συζήτησης σχετικά με την δυνατότητα κλεισίματος
– Χειρίζονται την τεχνική του κλεισίματος αποτελεσματικά
– Αναγνωρίζουν τις αρνητικές στάσεις του πελάτη και ανταποκρίνονται σύμφωνα με τα προτεινόμενα μοντέλα
– Κατασκευάζουν διαγράμματα δράσης λαμβάνοντας υπ’ όψιν τους τις τεχνικές επιρροής που διδάσκονται στο σεμινάριο
– Εκτελούν σύντομες αναπαραστάσεις ρόλων μεταξύ συναδέλφων στη δουλειά για προετοιμασία στην πώληση
– Αξιολογούν την έκβαση μιας συζήτησης πώλησης με χρήση του προτεινόμενου προτύπου
– Αισθάνονται καλύτερα εξοπλισμένοι στο σημερινό απαιτητικό περιβάλλον του επιχειρείν
Περιγραφή:
Το σεμινάριο στοχεύει στη συστηματοποίηση των τεχνικών που χρησιμοποιούν οι συμμετέχοντες την εισαγωγή νέων τεχνικών και την εξάσκηση μέσω αναπαραστάσεων ρόλων.
Θεματολογία Σεμιναρίου
– Εισαγωγή, γνωριμία με το εισηγητή (Διάδραση)
– Πώληση βάσει αναγκών
– Ευκαιρίες και ανάγκες
– Η πυραμίδα των αναγκών κατά Maslow – σημασία της για την κατανόηση της διαδικασίας της πώλησης
– Η τεχνική της Διερεύνησης
– Μη λεκτική επικοινωνία – γλώσσα του σώματος, κώδικες μη λεκτικών μηνυμάτων
– Ανάλυση Χαρακτηριστικών / Οφελών
– Η τεχνική της υποστήριξης
– Η τεχνική του κλεισίματος
– Τεχνικές ανοίγματος της πώλησης
– Διαχείριση αντιρρήσεων
– Τεχνικές επιρροής το μοντέλο Cialdini
– Αναπαράσταση ρόλων
Βεβαιώσεις
Στους συμμετέχοντες θα χορηγηθούν βεβαιώσεις συμμετοχής, ελεγχόμενες και εγκεκριμένες από το www.kariera.gr και τον παγκόσμιο leader στην αγορά εργασίας www.careerbuilder.com
Πληροφορίες Συμμετοχής:
Ημερομηνίες και ώρες διεξαγωγής
Το σεμινάριο θα διεξαχθεί στις 9 & 10 Ιουλίου 2012.
Αναλυτικά οι ώρες διεξαγωγής διαμορφώνονται ως εξής:
Ώρα προσέλευσης: 17:30
Ώρα έναρξης: 18:00
Ώρα λήξης: 21:45
Κόστος συμμετοχής
Εταιρίες (ατομικό): 300,00 €
Ιδιώτες (ατομικό): 200,00 €
Φοιτητές (ατομικό): 160,00 €
Εταιρίες (2 άτομα, τιμή ανά άτομο): 270,00 €
Ιδιώτες (2 άτομα, τιμή ανά άτομο): 180,00 €
Φοιτητές (2 άτομα, τιμή ανά άτομο): 140,00 €
Τηλέφωνα Επικοινωνίας: 210/8115300
Στοιχεία Διεξαγωγής
Έναρξη: 09/07/2012
Λήξη: 10/07/2012
Πόλη: ΑΘΗΝΑ
Tόπος: Αποστόλου Παύλου 10Α, Μαρούσι
