Σεμινάριο: Χειρισμός Δύσκολων Πελατών και Αποτελεσματική Διοίκηση Παραπόνων

Aπευθύνεται:Σε στελέχη Επιχειρήσεων, Πωλητές, Υπεύθυνους τμημάτων πωλήσεων – δημόσιων σχέσεων, Ιδιοκτήτες Μικρών & Μεσαίων επιχειρήσεων, Δικηγόρους, υποψήφιους νέους επιχειρηματίες & ελ. Επαγγελματίες διαφόρων ειδικοτήτων που έχουν σχέση με την εξυπηρέτηση & διαχείριση πελατείας. To Σεμινάριο σας παρέχει: Περιεχόμενο και Οφέλη της Αποτελεσματικής Εξυπηρέτησης Πελατών Χρήση Τεχνικών Διαχείρισης Παραπόνων Πελατών Υιοθέτηση Συμπεριφορών που Βελτιώνουν τον Τρόπο […]

Υπ. Αγρ. Ανάπτυξης: Κατάρτιση 3.800 νέων αγροτών σε 160 προγράμματα

Ο Αναπληρωτής Υπουργός Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων κ. Μάξιμος Χαρακόπουλος υπέγραψε Απόφαση για την επιχορήγηση του ΕΛΓΟ-Δήμητρα με 2.238.000 ευρώ για την «Επαγγελματική Κατάρτιση Αυτοαπασχολούμενων στον Πρωτογενή Τομέα», η οποία αποτελεί προϋπόθεση για την πληρωμή της τρίτης δόσης στους δικαιούχους του προγράμματος Νέων Αγροτών. Σύμφωνα με όσα αναφέρει ανακοίνωση του ΥπΑΑΤ, με την υπογραφή της […]

ΑΔΕΔΥ: Σοβαρές οι κοινωνικές επιπτώσεις των απολύσεων στο Δημόσιο

Σοβαρές επιπτώσεις στο υπηρεσιακό έργο της δημόσιας διοίκησης, στο δικαίωμα των πολιτών για βασικά κοινωνικά αγαθά και υπηρεσίες, καθώς και στην αύξηση του συνολικού ποσοστού ανεργίας, το οποίο σήμερα στην Ελλάδα ανέρχεται στο 27,6%, έχουν, σύμφωνα με τη διοίκηση της ΑΔΕΔΥ, οι βίαιες συρρικνώσεις των δομών των υπουργείων και οι απολύσεις προσωπικού. Κατά τη διάρκεια […]

Ξεκινάει το πρόγραμμα διανομής τροφίμων σε απόρους- Ποιοί ειναι οι δικαιούχοι

Ξεκίνησε σήμερα από το Σύλλογο «Το Χαμόγελο του Παιδιού» η εφαρμογή του προγράμματος της δωρεάν διανομής τροφίμων σε ευπαθείς ομάδες του πληθυσμού της χώρας μας που υλοποιεί το Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων για το έτος 2013, συνολικού προϋπολογισμού περίπου 25,5 εκατ. ευρώ. Το κριτήριο επιλεξιμότητας για τους απόρους διαμορφώνεται βάσει οικονομικών και κοινωνικών στοιχείων […]

ΕΣΕΕ: Ενα στα τέσσερα καταστήματα άνοιξαν την Κυριακή

Επτά στους 10 εμπορικούς συλλόγους δεν πρότειναν το άνοιγμα των καταστημάτων την Κυριακή και άνοιξαν 1 στα 4 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα και 1 στα 3 καταστήματα στην Αττική. Για την πλειονότητα, δε, όσων άνοιξαν η επιπλέον ενίσχυση που ανέμεναν για το ταμείο τους δεν ήρθε ποτέ, υποστηρίζει η ΕΣΕΕ, κατόπιν έρευνας που διενήργησε. […]

Τέλη κυκλοφορίας 2014 – Αναλυτικοί πίνακες για κάθε όχημα

Αυτοκίνητα οχήματα ιδιωτικής χρήσης. α) Επιβατικά αυτοκίνητα που έχουν ταξινομηθεί για πρώτη φορά στην Ελλάδα έως την 31.10.2010 και δίκυκλες και τρίκυκλες μοτοσικλέτες ανεξαρτήτως της ημερομηνίας πρώτης ταξινόμησής τους στην Ελλάδα, με βάση τον κυλινδρισμό του κινητήρα αυτών: Κατηγορία Κυλινδρισμός κινητήρα (κυβ. εκατ.) Ετήσια τέλη κυκλοφορίας (σε ευρώ) Α Έως 300 22 Β 301- 785 […]

Πως θα κινηθούν τα Μέσα Μεταφοράς την Τετάρτη 6/11

Οι εργαζόμενοι στα αστικά λεωφορεία, τα τρόλεϊ, ΟΣΕ και Προαστιακό θα συμμετέχουν στην 24ωρη απεργία ΓΣΕΕ – ΑΔΕΔΥ, την Τετάρτη 6 Νοεμβρίου με αποτέλεσμα να υπάρξει ταλαιπωρία για τους επιβάτες. Συγκεκριμένα οι εργαζόμενοι στα λεωφορεία του ΟΑΣΑ και τα τρόλεϊ θα συμμετάσχουν με στάσεις εργασίας από την αρχή της βάρδιας έως τις 9.00 π.μ καθώς […]

Παρατηρητήριο κατά της σχολικής βίας ενεργοποιεί το υπουργείο Παιδείας

Το Παρατηρητήριο κατά της σχολικής βίας και ιδιαίτερα της ρατσιστικής βίας ενεργοποιεί εκ νέου το υπουργείο Παιδείας, τονίζει σε συνέντευξή του στη διαδικτυακή τηλεόραση του ΑΠΕ-ΜΠΕ ο υφυπουργός Παιδείας, Συμεών Κεδίκογλου. «Σε κάθε περιφέρεια θα υπάρχει ένας συντονιστής του προγράμματος, και σε κάθε σχολείο ένας καθηγητής θα είναι αυτός που θα ξέρει τα θέματα της […]

Το νομοσχέδιο Βρούτση για την εξεύρεση 500 εκατ. ευρώ

Αναρτήθηκε το μεσημέρι της Πέμπτης για διαβούλευση στην ιστοσελίδα opengov το ασφαλιστικό νομοσχέδιο και αναμένεται να κατατεθεί  τη Δευτέρα στη Βουλή, με καθυστέρηση τριών ημερών. Τα ίχνη του σχεδίου νόμου «χάθηκαν» κάπου στο Γενικό Λογιστήριο του Κράτους. Το ΓΛΚ, το οποίο ανέλαβε να ποσοτικοποιήσει με όσο το δυνατόν μεγαλύτερη ακρίβεια την απόδοση των μέτρων, ώστε […]

«Βλέποντας με τα μάτια των τυφλών» στο Μουσείο Αφής

Αν θέλετε να δείτε την Αφροδίτη της Μήλου και δεν μπορείτε να πάτε στο Λούβρο ή μέρος της ζωφόρου του Παρθενώνα που εκτίθεται στο Βρετανικό Μουσείο, κατεβείτε μέχρι την Καλλιθέα, στο πανέμορφο νεοκλασικό κτίριο, δωρεά της οικογένειας Εμπειρίκου, που στεγάζει το Μουσείο Αφής. Το μουσείο απευθύνεται καταρχάς σε τυφλούς, αλλά και σε βλέποντες, οι οποίοι […]