Η Εθνική Τράπεζα, προκειμένου να διευκολύνει την καλύτερη εξυπηρέτηση των συνταξιούχων, έθεσε στη διάθεσή τους 30 επιπλέον καταστήματα. Στο ίδιο πλαίσιο, τα περισσότερα από τα 280 καταστημάτα που λειτούργησαν σήμερα, έμειναν ανοικτά και μετά τη λήξη του κανονικού ωραρίου.
Η αθρόα προσέλευση συνταξιούχων, κυρίως τις πρώτες ώρες λειτουργίας των καταστημάτων, προκάλεσε αρκετές δυσκολίες.
Εξάλλου δεν κατέστη εφικτό να εφαρμοσθεί η εξυπηρέτηση των δικαιούχων κατ’ αλφαβητική σειρά, όπως πρότειναν και ανακοίνωσαν οι τράπεζες: η αναγκαία πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου και η Υπουργική απόφαση που όριζε το ποσό της καταβολής των 120 ευρώ σε κάθε συνταξιούχο, απεστάλη μόλις μετά τα μεσάνυκτα, με αποτέλεσμα τα σχετικά Δελτία Τύπου, τόσο της Εθνικής όσο και των άλλων τραπεζών, να εκδοθούν στη 1 τα ξημερώματα.