Κέντρο Εξυπηρέτησης Ασφαλισμένων (ΚΕΑΣ) λειτουργεί ο ΟΑΕΕ στο ισόγειο κτίριο επί της οδού Ακαδημίας 22, διευρύνοντας το επίπεδο εξυπηρέτησης ασφαλισμένων και συνταξιούχων του, σύμφωνα με ανακοίνωση του ταμείου.
Στο ΚΕΑΣ παρέχονται οι παρακάτω υπηρεσίες:
α. Εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και συνταξιούχων για:
- βεβαίωση Αποδοχών Συνταξιούχου,
- τρίμηνα Ενημερωτικά Σημειώματα Συντάξεων,
- ενημέρωση για τον Ατομικό Λογαριασμό Ασφαλισμένου,
- ενημέρωση για ασφαλιστική ικανότητα,
- ενημέρωση πορείας συνταξιοδοτικού αιτήματος,
- έκδοση Κλειδαρίθμου.
β. Λειτουργία γραφείου συμβούλου
Το γραφείο θα λειτουργεί, κάθε Τρίτη και θα παρέχονται πληροφορίες σχετικά με:
- θέματα υπαγωγής στην ασφάλιση (προϋποθέσεις, προαιρετική ασφάλιση, εξαιρέσεις, εταιρείες, ρυθμίσεις κ.λ.π),
- προϋποθέσεις συνταξιοδότησης ( για απονομή, αναγνωρίσεις χρόνου, θέματα διμερών συμβάσεων και ευρωπαϊκής ένωσης, διαδοχική κ.λ.π).
Η λειτουργία του ΚΕΑΣ εντάσσεται στον κεντρικό στόχο της Διοίκησης του ΟΑΕΕ, για ανάπτυξη συστημάτων, διαδικασιών και δομών, για τη σωστή και γρήγορη εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων.
Αξίζει να σημειωθεί, ότι η εξυπηρέτηση στο ΚΕΑΣ για τα παραπάνω θέματα, είναι ανεξάρτητη του τόπου επαγγελματικής έδρας ή κατοικίας του ασφαλισμένου.
