Για την επικοινωνία των πολιτών με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων (ΚΕΦ) της Γενικής Γραμματείας Δημοσίων Εσόδων, από 10/10/2016 τίθεται σε λειτουργία αποκλειστικά, ο δεκαψήφιος αριθμός κλήσεων 213-1621000 (ώρες: 7:00-17:00).
Ο πενταψήφιος αριθμός κλήσεων 15515 καταργείται.
Ο νέος αριθμός παρέχει τη δυνατότητα πολλαπλών επιλογών από αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό μενού (τεχνολογία IVR) και εξυπηρετεί και τους κατοίκους εξωτερικού που μέχρι σήμερα, αδυνατούσαν να επικοινωνήσουν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων μέσω του αριθμού 15515.