Η Forthnet ΑΕ ζητά να προσλάβει για τα γραφεία της στον Ταύρο:
Εκπροσώπους τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών
8ωρης ή/ και 5ωρης απασχόλησης για εργασία σε κυλιόμενο ωράριο (Κωδικός Θέσης: CCCA/0615)
Χαρακτηριστικά Θέσης
Ολοκληρωμένη και έγκαιρη διαχείριση αιτημάτων πελατών μέσω εισερχόμενων κλήσεων με τα παρακάτω καθήκοντα :
- ενημέρωση προϊόντων και υπηρεσιών, επεξήγηση λογαριασμών, διακράτηση πελατών
- καταγραφή των πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού συστήματος
Ο κατάλληλος υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει τα εξής προσόντα/ χαρακτηριστικά:
- Απολυτήριο ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
- Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ σε περιβάλλον Windows
- Ευχέρεια στη δακτυλογράφηση
- Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
- Άριστη τηλεφωνική και γραπτή επικοινωνία
- Αυξημένες οργανωτικές ικανότητες
- Ομαδικό πνεύμα
- Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση επιθυμητή
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις για τους άνδρες υποψηφίους
- Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες με βάση μηνιαίο εναλλασσόμενο πρόγραμμα
Η εταιρεία προσφέρει :
- Ιδιωτικό Πρόγραμμα Ομαδικής Ασφάλισης
- Συνεχής εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Δυνατότητα μετακίνησης από και προς την εταιρεία με εταιρικά πούλμαν.
- Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας