Καυκάς: Τεχνικός Υποστηριξης στην Πάτρα
Περιγραφή Ρόλου / Τεχνικού Υποστήριξης
Έχει την ευθύνη της τεχνικής υποστήριξης των προϊόντων που εμπορευόμαστε στο πλαίσιο της παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών προς όλους τους πελάτες μας.
Συγκεκριμένα, θα παρέχει οποιαδήποτε πληροφόρηση, επεξήγηση και επίλυση αποριών που έχει ο πελάτης σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας ή τοποθέτησης των προϊόντων καθώς και υποστήριξης μετά την πώληση after sales service.
Ο ρόλος, απαιτεί:
- Πολύ καλή γνώση του ηλεκτρολογικού υλικού και όλης της προϊοντικής γκάμας που εμπορευόμαστε
- Γνώση προϊόντων (τεχνικά χαρακτηριστικά) και παρακολούθηση όλων των νέων τεχνολογιών
- Η υποστήριξη θα παρέχεται είτε εντός του καταστήματος είτε τηλεφωνικά
Προϋποθέσεις – Γνώσεις – Ικανότητες
- Πτυχίο ΑΕΙ τεχνολογικής κατεύθυνσης,
- Πληροφοριακών συστημάτων
- Γνώση αγγλικής γλώσσας
Εάν επιλεγείτε για την θέση
Θα παρακολουθήσετε ένα Εκπαιδευτικό 15ήμερο, που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τον τρόπο λειτουργίας αλλά και στην εταιρική μας φιλοσοφία, αλλά και εξειδικευμένη εκπαίδευση, με συγκεκριμένη θεματολογία, προσαρμοσμένη στις απαιτήσεις του εργασιακού σας ρόλου.
Κατά την διάρκεια της Εισαγωγικής σας Εκπαίδευσης θα γνωρίσετε, την βασική δραστηριότητα όλων των τμημάτων της εταιρείας, την προϊοντική γκάμα και τις διαδικασίες μας.
