Software Engineer στην OTEplus

Η OTEplus Α.Ε., εταιρεία του Ομίλου ΟΤΕ, που δραστηριοποιείται στον τομέα των συμβουλευτικών υπηρεσιών, έχει αναλάβει έργο για τον ΟΤΕ και ενδιαφέρεται να προσλάβει Software Engineers.

Προφίλ Θέσης Software Engineer

Κύριο αντικείμενο:

• Διαχειρίζεται την καθημερινή λειτουργία του IT Service Management Συστήματος
• Υποστηρίζει το Trouble Ticketing Σύστημα της εταιρείας
• Σχεδιάζει και αναπτύσσει το BCM Remedy Suite
• Εξάγει στατιστικά (Reporting) από το IT Service Management Σύστημα

Απαραίτητα προσόντα & ικανότητες:

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΑΤΕΙ Πληροφορικής ή άλλης θετικής/τεχνολογικής κατεύθυνσης (ή ισότιμος και αντίστοιχος τίτλων σπουδών εξωτερικού ή εσωτερικού)
• Γνώσεις προγραμματισμού και διαχείρισης βάσεων δεδομένων
• Γνώσεις SQL
• Εμπειρία σε Trouble Ticketing εργαλεία και διαδικασίες (Remedy, CA, HP)
• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Δυνατότητα εργασίας σε 24ωρη επιφυλακή (stand-by)
• Καλή αντίληψη των διαδικασιών πληροφορικής
• Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας
• Ικανότητα αναλυτικής σκέψης
• Πελατοκεντρική προσέγγιση
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους)

Συνεκτιμώμενα προσόντα:

• Βασικές γνώσεις webservices development
• Γνώσεις ITIL
• Εμπειρία σε υποστήριξη χρηστών (helpdesk support)
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία στον τομέα της πληροφορικής

Παροχές / Εκπαίδευση & ανάπτυξη:

• Συνεχής εκπαίδευση σε θέματα ΙΤ και νέων τεχνολογιών
• Πρόγραμμα ιδιωτικής ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης
• Προνομιακό πακέτο κινητής, σταθερής τηλεφωνίας & internet
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

Περισσότερες πληροφορίες εδω