Η Forthnet ΑΕ  ζητά να προσλάβει :

ΜΗΧΑΝΙΚΟ ΔΙΚΤΥΩΝ ΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ
Κωδ. Θέσης: CCSE01-14

O κάτοχος της θέσης έχει την ευθύνη υλοποίησης και υποστήριξης Telecom υπηρεσιών εταιρικών πελατών  (DATA, VOICE), έχοντας βασικό στόχο την γρήγορη υλοποίηση και την  αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη μας.
Κύριες Αρμοδιότητες της θέσης:
• Δεύτερο επίπεδο διαχείρισης βλαβών εταιρικών πελατών
• Συντονισμός επιμέρους εσωτερικών τμημάτων στην υλοποίηση υπηρεσιών και διαχείριση βλαβών
• Συντήρηση, λειτουργία και αναβάθμιση του IP Access Δικτύου πανελλαδικά
• Διαχείριση SLA συμβολαίων εταιρικών πελατών
• Συμμετοχή σε έργα λειτουργίας και βελτιστοποίησης του δικτύου
• Συμμετοχή σε πιστοποιήσεις της εταιρίας.

Απαραίτητα Προσόντα:
• Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ (Τηλεπικοινωνιών ή και Ηλεκτρονικής)
• Αριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
• Αριστη γνώση χρήσης Η/Υ

Ικανότητες και Δεξιότητες:
• Εμπειρία σε  Routers, Switches, Firewalls, Pbx (Cisco, Huawei, ASA, Alcatel κλπ)
• Πιστοποιήσεις Cisco επιπέδου CCNP / CCNP Voice και εμπειρία σε Τηλεφωνικά Κέντρα θα ληφθούν σοβαρά υπόψη
• Εμπειρία σε τεχνολογίες και διαχείριση εξοπλισμού τηλεφωνίας (SIP, ISDN, SS7, Gateways, SBC) θα ληφθούν σοβαρά υπόψη
• Εμπειρία με εργαλεία παρακολούθησης, διαχείρισης δικτύου  και Customer Relationship Management (NMS,CRM)
• Εμπειρία στον χώρο των τηλεπικοινωνιών τουλάχιστον 3 έτη
• Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών
• Δυνατότητα συνεχούς προσαρμογής και εκμάθησης νέων τεχνολογιών
• Δυνατότητα σχεδιασμού και οργάνωσης, διαχείρισης χρόνου και όγκου εργασίας

Η εταιρία προσφέρει:
• Ιδιωτικό Πρόγραμμα Ομαδικής Ασφάλισης
• Εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
• Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας