Η OTEplus Α.Ε., εταιρεία του Ομίλου ΟΤΕ, που δραστηριοποιείται στον τομέα των συμβουλευτικών υπηρεσιών, έχει αναλάβει έργο για τον ΟΤΕ και ενδιαφέρεται να προσλάβει Τεχνικούς Υπηρεσιών & Επιχειρησιακών Συστημάτων στις ακόλουθες περιοχές:
- Αττική (12 θέσεις)
- Ηράκλειο Κρήτης (1 θέση)
Κύριο αντικείμενο:
- Συμμετοχή σε συνεργείο πεδίου με στόχο την έγκαιρη κατασκευή ή/και αποκατάσταση βλάβης κυκλωμάτων πελατών.
- Εκτέλεση παραμετροποίησης & εγκατάστασης τηλεπικοινωνιακού και δικτυακού εξοπλισμού πελατών στους χώρους τους.
- Υποδοχή ανοικτών δελτίων βλάβης (tickets) και επικοινωνία με πελάτες για την απομακρυσμένη επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζουν με την παρεχόμενη υπηρεσία ή τον εξοπλισμό τους.
- Συντονισμός τεχνικών συνεργείων κατασκευής ή/και άρσης βλάβης κυκλωμάτων ή/και εξοπλισμού πελατών. Παροχή κατευθύνσεων προς συνεργεία πεδίου για την αντιμετώπιση έκτακτων ή περίπλοκων περιστατικών.
Απαραίτητα προσόντα & ικανότητες :
- Τίτλος σπουδών τριτοβάθμιας εκπαίδευσης (ΑΕΙ ή ΤΕΙ) με κατεύθυνση τις τηλεπικοινωνίες, την ηλεκτρολογία, την ηλεκτρονική, τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές ή την πληροφορική ή ισότιμος και αντίστοιχος τίτλος σπουδών εσωτερικού ή εξωτερικού.
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (τουλάχιστον First Certificate in English ή ισότιμος και αντίστοιχος τίτλος).
- Πολύ καλή γνώση υπολογιστικών συστημάτων και αυτοματισμού γραφείου (MS-Office).
- Γνώση τεχνολογιών LAN/WAN δικτύων.
- Άδεια οδήγησης αυτοκινήτου
- Εστίαση στο αποτέλεσμα.
- Πελατοκεντρική προσέγγιση.
- Προσαρμοστικότητα.
- Ομαδικό πνεύμα.
- Ικανότητα διαχείρισης σύνθετων έργων.
- Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες.
- Δυνατότητα εργασίας Standby 24Χ7 (ετοιμότητα επέμβασης).
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους).
Επιθυμητά προσόντα:
- Εμπειρία σε αντίστοιχη ή παρεμφερή θέση και αντικείμενο τουλάχιστον δύο (2) έτη.
- Πιστοποίηση ECDL.
- Γνώση τεχνολογιών επιχειρησιακών συστημάτων – PBX.
- Γνώση Routing/ Switching, VoIP και βασικών πρωτοκόλλων δρομολόγησης και διαχείρισης.
- Ενεργή πιστοποίηση επιπέδου CCNΑ (Cisco Certified Network Associate).
- Ενεργές πιστοποιήσεις σε τεχνολογίες PBX.
- Γνώση εκτέλεσης πεδιομετρήσεων και εγκατάστασης Wi-Fi δικτύων.
Παροχές / εκπαίδευση και ανάπτυξη:
- Συνεχής εκπαίδευση σε θέματα τεχνικών δεξιοτήτων και νέες τεχνολογίες.
- Πρόγραμμα ιδιωτικής ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης.
- Προνομιακό πακέτο κινητής τηλεφωνίας.
Για να υποβάλετε την αίτησή σας, κάνετε «κλικ» εδώ.
