Η Εθνική Τράπεζα, αναζητά 46 καινούρια, ταλαντούχα μέλη, για να ενισχύσει το προσωπικό του Δικτύου καταστημάτων της. Ερχόμενοι στην ομάδα, θα είστε αναπόσπαστο μέρος της καθοδήγησης και υποστήριξης των πελατών μας, προκειμένου να βρουν τις κατάλληλες λύσεις και να επιτύχουν τους οικονομικούς τους στόχους, βοηθώντας παράλληλα στη συνεχή βελτίωση της τραπεζικής τους εμπειρίας!
Που;
Οι θέσεις αφορούν στα καταστήματα της Περιφέρειας Αττικής, Πάτμου, Μήλου, Νάξου, Λεωνιδίου, Γυθείου, Μαντουδίου, Σκοπέλου, Ληξουρίου και Ίου.
Ποιοι;
Αναζητούμε δυναμικούς και ενθουσιώδεις συνεργάτες που θα στελεχώσουν τα καταστήματά μας και θα προσφέρουν τη βέλτιστη τραπεζική εμπειρία στους πελάτες μας.
Προσόντα:
- Πτυχίο ΑΕΙ, Bachelor
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (Β2)
- Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ
- Επικοινωνιακές ικανότητες και δεξιότητες πωλήσεων
Οι βασικές αρμοδιότητές σας θα είναι:
- Επικοινωνία με πελάτες, κατανόηση των αναγκών τους και δημιουργία προτάσεων με τις καλύτερες λύσεις, ειδικά διαμορφωμένες για αυτούς.
- Παρουσίαση των προϊόντων της τράπεζας και του φάσματος των υπηρεσιών που μπορούμε να προσφέρουμε.
- Εντοπισμό ευκαιριών για υποστήριξη πελατών, με απλά χρηματοοικονομικά προϊόντα και συνεργασία με άλλες ομάδες για την παροχή μιας απρόσκοπτης εμπειρίας πελατών.
- Εξυπηρέτηση γενικών τραπεζικών αιτημάτων και εργασιών.
- Ανάπτυξη πελατολογίου.
- Επίτευξη πωλήσεων και στόχων της τράπεζας.
Δεξιότητες που απαιτούνται:
- Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και ενσυναίσθησης , και δυνατότητα χρήσης διαφορετικών στυλ επικοινωνίας για μια πιο προσωπική προσέγγιση.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση των πελατών μας με πελατοκεντρική αντίληψη.
- Ικανότητα εκπαίδευσης των πελατών μας σε μια σειρά προϊόντων και υπηρεσιών.
- Άριστες δεξιότητες ανάπτυξης διαπροσωπικών σχέσεων και ικανότητα να συνεργάζεστε ως μέρος μιας ομάδας.
- Ικανότητα να εργάζεστε αποτελεσματικά υπό πίεση και να έχετε την προθυμία και αποφασιστικότητα να βελτιώνετε συνεχώς την εξυπηρέτηση των πελατών μας.
- Ικανότητα ανάπτυξης νέων δεξιοτήτων, προσαρμογής και αλλαγής που να ανταποκρίνεται στις επιχειρηματικές ανάγκες και προτεραιότητες.
- Αναλυτική σκέψη και πρωτοβουλία.
Τί προσφέρουμε:
Οι άνθρωποί μας έχουν πάντα τη μεγαλύτερη αξία, γι’ αυτό στην Εθνική μας Τράπεζα:
- θα αποτελείτε μέρος ενός φιλικού εργασιακού περιβάλλοντος, που υποστηρίζει τον διάλογο, την εμπιστοσύνη και την ανάπτυξη
- θα έχετε πρόσβαση σε εκπαιδευτικά σεμινάρια soft & hard skills
- θα λαμβάνετε ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- θα απολαμβάνετε ευνοϊκούς όρους σε προϊόντα και υπηρεσίες της τράπεζας
Κανε αιτηση εδω
