1) Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Επικοινωνίας και Υποστήριξης

Στο πλαίσιο άμεσης ανάπτυξης του Τμήματος Τηλεφωνικής Επικοινωνίας και Υποστήριξης ο GEA αναζητά νέους – ες για ημιαπασχόληση με προοπτική εξέλιξης.

Προσφέρονται: Ευέλικτο ωράριο (βάρδιες 10:00-14:00 και 14:00-18:00). Εκπαίδευση και μηχανισμοί αξιολόγησης.

Περιγραφή Εργασίας

Η τηλεφωνική ενημέρωση και διαχείριση ύλης συγκεκριμένων επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν ηχογραφημένη μουσική καθώς και η επεξήγηση της νομικής υποχρέωσης του συγγενικού δικαιώματος με τελικό στόχο τη σύμβαση των επιχειρήσεων με τον Οργανισμό θα είναι ο κύριος ρόλος του υπάλληλου μέσω της διαχείρισης εξερχομένων και εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων με καθορισμένο τρόπο και διαδικασίες. Για την εκτέλεση του περιγραφόμενου ρόλου, ο υπάλληλος θα χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό σύστημα για την παρακολούθηση και συλλογή πληροφοριών.

Προφίλ Θέσης και Καθήκοντα Εργασίας

• Διαχείριση εξερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίησή τους
• Τηλεφωνική ενημέρωση πελατών
• Ενημέρωση συστημάτων με στοιχεία πελατών

Απαραίτητα Προσόντα

• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία
• Ικανότητες εργασίας υπό πίεση και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές
• Αντίστοιχη προηγούμενη εργασιακή εμπειρία
• Αποτελεσματικές πωλησιακές δεξιότητες
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών του MS Office
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες με βάση μηνιαίο εναλλασσόμενο πρόγραμμα

Αποστολή βιογραφικών στο: cvs@geamusic.gr (ΚΩΔ: ΔΕ1) ή συμπλήρωση online φόρμας: http://www.geamusic.gr/?m=main-cv&sel=1&bg=pw5.

2) Εξωτερικός εκπρόσωπος

O GEA συνεχίζει να αναπτύσσει την ομάδα των κεντρικών γραφείων του οργανισμού και αναζητά:

Συνεργάτες ως εξωτερικούς εκπροσώπους.

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ:

• Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ (κατά προτίμηση οικονομικών σπουδών).
• Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ (MS Office, Internet).
• Εξοικείωση με χρήση smartphones ή/και tablets.
• Προϋπηρεσία δύο ετών στις πωλήσεις.
• Κάτοχος άδειας οδήγησης ΙΧ.
• Δυνατότητα ταξιδίων.
• Όριο ηλικίας έως 40 ετών.

ΕΠΙΘΥΜΗΤΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ:

• Ικανότητες διαπραγμάτευσης.
• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες.
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές.

Αποστολή βιογραφικών στο: cvs@geamusic.gr (ΚΩΔ: ΔΕ2)

ή συμπλήρωση online φόρμας: http://www.geamusic.gr/?m=main-cv&sel=1&bg=n07