Τον τελευταίο καιρό έχουν αυξηθεί τα τηλεφωνήματα απάτες με σκοπό να αποσπάσουν προσωπικές πληροφορίες από τα θύματα. Οι δράστες παριστάνουν τους τεχνικούς μεγάλων εταιριών που δήθεν προσπαθούν να λύσουν κάποια τεχνικά προβλήματα στους υπολογιστές τους ή να πραγματοποιήσουν έλεγχο γνησιότητας των εγκαταστημένων προγραμμάτων, ώστε να συνεχίσουν να τα χρησιμοποιούν.

Με αφορμή όλα τα παραπάνω ζητάνε από τα θύματα τους να εγκαταστήσουν ένα πρόγραμμα που θα τους λύσει τα προβλήματα. Στην πραγματικότητα αυτό δίνει την δυνατότητα στους χάκερ να έχουν πρόσβαση σε όλες τις δραστηριότητες του υπολογιστή. Ο στόχος στους είναι να αποσπάσουν σημαντικά στοιχεία όπως τραπεζικοί λογαριασμοί. Σε περίπτωση που κάποιος τους δώσει πρόσβαση παράλληλα έχει εκθέσει σε κίνδυνο:

• λογαριασμούς e-banking,
• λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης,
• φωτογραφίες και βίντεο,
• ιστορικό περιήγησης,
• κωδικούς πρόσβασης σε εφαρμογές και ιστοτόπους κ.α.