Ολόκληρη η ηλεκτρονική αλληλογραφία του υπουργείου Εξωτερικών από το 2005 και μετά χάθηκε λόγω μίας βλάβης σκληρό δίσκο του υπουργείου.

Στον σκληρό δίσκο που παρουσίασε τη βλάβη, βρίσκονταν όλες οι επικοινωνίες του υπουργείου Εξωτερικών, εκτός των απορρήτων, από το 2005 και μετά, από δικαστικές υποθέσεις, μέχρι επικοινωνίες με προμηθευτές και διεθνείς οργανισμούς

Στις 13 Απριλίου εστάλη επείγον σήμα σε όλες τις υπηρεσίες του Υπουργείου Εξωτερικών το οποίο ενημέρωνε υπαλλήλους, πρέσβεις και προξένους, πως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του υπουργείου, έχει «πέσει».

Ο δίσκος που παρουσίασε το πρόβλημα δεν είχε συντηρηθεί ποτέ, αντίγραφο δεν υπήρχε και η προσπάθεια ανάκτησης των emails εγκαταλείφθηκε λόγω υψηλού κόστους.

Όλα τα emails ωστόσο θα μπορούσαν να είχαν σωθεί, αν το υπουργείο Εξωτερικών, ενέκρινε ένα κονδύλιο ύψους 15 χιλιάδων ευρώ, που ζητούσε το αρμόδιο τμήμα πληροφορικής από το 2015, για να ανανεώσει τους σκληρούς δίσκους.

Ωστόσο, ο πρώην υπουργός Νίκος Κοτζιάς, το Σεπτέμβριο του 2017, μείωσε κατά 700 χιλιάδες ευρώ την προμήθεια υπολογιστών και αναλωσίμων του υπουργείου, και τα μετέφερε στην προμήθεια μεταφορικών μέσων με τα οποία οι πρεσβείες και τα προξενεία, αγόρασαν αυτοκίνητα.