Τη διαδραστική επικοινωνία του με τους πολίτες αναβαθμίζει ο Δήμος Αθηναίων μέσω της ΔΑΕΜ Α.Ε. Ο νέος ψηφιακός βοηθός αξιοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη και είναι διαθέσιμος στην επίσημη ιστοσελίδα του cityofathens.gr.
Ο AI Chatbot Agent παρέχει άμεση και εύκολη πρόσβαση στις πληροφορίες της ιστοσελίδας, επιτρέποντας στους χρήστες να αναζητούν γρήγορες απαντήσεις για τις υπηρεσίες του δήμου όλο το 24ωρο και να λαμβάνουν αξιόπιστες οδηγίες και συνδέσμους.
Πρόκειται για μία εφαρμογή διαλογικής επικοινωνίας, στο πλαίσιο της προσπάθειας του δήμου να βελτιώσει την καθημερινότητα των δημοτών αξιοποιώντας τα νέα τεχνολογικά μέσα και αποτελεί συνέχεια της «έξυπνης» αναζήτησης που έχει ενσωματωθεί στην αρχική σελίδα του δήμου, σε συνεργασία με τη Google.