Το 14784 είναι ο αριθμός από τον ΟΤΕ στον οποίο μπορούν να απευθύνονται οι ενδιαφερόμενοι για να κλείσουν ιατρικά ραντεβού στις Μονάδες Υγείας του Πρωτοβάθμιου Εθνικού Δικτύου Υγείας (Π.Ε.Δ.Υ.), αλλά και για να λάβουν πληροφορίες για τις υπηρεσίες Υγείας που αφορούν όλους τους ασφαλισμένους.
Ο ΟΤΕ προσφέρει μια σειρά ολοκληρωμένων υπηρεσιών άμεσης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και η χρέωση της υπηρεσίας είναι 0,98 ευρώ ανά κλήση από σταθερά και κινητό Cosmote και 0,98 ευρώ το λεπτό από άλλα δίκτυα κινητής.
Όλοι οι ασφαλισμένοι καλώντας στο 14784 μπορούν:
- Να ενημερωθούν για τη διαθεσιμότητα και να κλείσουν ραντεβού με τους γιατρούς του Π.Ε.Δ.Υ.
- Να τροποποιήσουν το ραντεβού τους.
- Να μάθουν τις ώρες λειτουργίας, τα τηλέφωνα και τις διευθύνσεις των Μονάδων Υγείας του Π.Ε.Δ.Υ. και των διαγνωστικών κέντρων με τα οποία συνεργάζεται.
- Να ενημερωθούν για τα ονόματα των γιατρών ανά ειδικότητα και τις ώρες και ημέρες που δέχονται τους ασφαλισμένους.
- Να μάθουν πληροφορίες για τους συμβεβλημένους γιατρούς του ΕΟΠΥΥ που δέχονται στα ιδιωτικά τους ιατρεία και γενικές πληροφορίες σχετικές με την παροχή των υπηρεσιών υγείας του ΕΟΠΥΥ ζωντανά, 24 ώρες το 24ωρο.