Call Center Agent (CCA-15)
- Περιγραφή:
- Ροή πληροφόρησης προς τους πελάτες και αντίστροφα
- Συντονισμός ενεργειών των εμπλεκόμενων τμημάτων με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών
- Λήψη και διαχείριση παραγγελιών
- Διαχείριση παραπόνων πελατών
- Ζητούμενα:
- Πτυχίο Μηχανικού ΑΕΙ
- Επιθυμητό μεταπτυχιακό στα logistics
- Άριστη γνώση Αγγλικών και Η/Υ
- Πολύ καλή γνώση Γερμανικών ή Γαλλικών
- Επιθυμητή εμπειρία σε ERP
- Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
- Πολύ καλές επικοινωνιακές ικανότητες
- Προσφέρονται:
- Σταθερές Αποδοχές σύμφωνα με τη βαρύτητα της θέσης και την αξιολόγηση επιλογής
- Μεταβλητές Αποδοχές σύμφωνα με το Σύστημα Διοίκησης Απόδοσης
- Συνεχή υποστήριξη και εκπαίδευση
- Μεγάλες προοπτικές εξέλιξης
- Άριστο περιβάλλον εργασίας
- Μετακίνηση από και προς το χώρο εργασίας με εταιρικό λεωφορείο