Η ICAP Recruitment Solutions για λογαριασμό της VODAFONE–ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ αναζητά 6 νέα και δυναμικά άτομα να καλύψουν τις παρακάτω θέσεις εργασίας:
Υπάλληλοι Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης (Ref. 2555)
O/Η κάτοχος της θέσης θα εργάζεται για λογαριασμό της VODAFONE ή συνεργαζόμενης με αυτήν εταιρείας, σε κάποια από τις εγκαταστάσεις της VODAFONE στην Αθήνα, 5 ημέρες την εβδομάδα, από Δευτέρα έως Σάββατο, 8 ώρες ημερησίως, και θα είναι υπεύθυνος/η για:
- Ενεργοποίηση της υπηρεσίας σταθερής τηλεφωνίας και internet των εταιρικών πελατών και παραμετροποίηση του εξοπλισμού σε επικοινωνία με πελάτες ή τεχνικούς
- Διαχείριση τεχνικών προβλημάτων εταιρικών πελατών σταθερής τηλεφωνίας και internet
Επιθυμητά προσόντα:
- Τεχνικές γνώσεις σε σταθερή τηλεφωνία
- Εμπειρία σε πάροχο σταθερής τηλεφωνίας
- Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση
- Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ, σε περιβάλλον Windows (MS Office)
- Ικανότητα εργασίας σε συνθήκες πίεσης
- Ευχέρεια στην επικοινωνία και τις διαπροσωπικές σχέσεις
- Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
Η εταιρεία προσφέρει:
- Συνεχής εκπαίδευση
- Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης
