Διευρύνονται οι παρεχόμενες υπηρεσίες από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών προς τους πολίτες, με υπουργική απόφαση. Με την απόφαση αυτή τα ΚΕΠ θα χορηγούν πλέον βεβαιώσεις, των οποίων τα στοιχεία έχουν αποδεικτική δύναμη ίση με εκείνη των στοιχείων που παρέχονται στο Δημοτολόγιο του οικείου Ο.Τ.Α.. Συγκεκριμένα θα εκδίδονται τα παρακάτω πιστοποιητικά:

• Οικογενειακής Κατάστασης,
• Γέννησης,
• Οικογενειακής Κατάστασης για ΟΓΑ
• Ιθαγένειας

Οι εν λόγω βεβαιώσεις θα έχουν αποδεικτική δύναμη ίση με εκείνη των στοιχείων που παρέχονται στο Δημοτολόγιο του οικείου ΟΤΑ. Επιπλέον, χάρη στην πρόσβαση στο ΟΠΣΕΔ, τα ΚΕΠ θα έχουν τη δυνατότητα να εκτυπώνουν άμεσα τα έντυπα των βεβαιώσεων – πιστοποιητικών.