Η OTEplus Α.Ε., εταιρεία του Ομίλου ΟΤΕ, που δραστηριοποιείται στον τομέα των συμβουλευτικών υπηρεσιών, έχει αναλάβει έργο για τον ΟΤΕ και ενδιαφέρεται να προσλάβει Τεχνικούς Υπηρεσιών & Επιχειρησιακών Συστημάτων στις ακόλουθες περιοχές:

• Αττική (12 θέσεις)
• Ηράκλειο Κρήτης (1 θέση)

Κύριο αντικείμενο:

• Συμμετοχή σε συνεργείο πεδίου με στόχο την έγκαιρη κατασκευή ή/και αποκατάσταση βλάβης κυκλωμάτων πελατών.
• Εκτέλεση παραμετροποίησης & εγκατάστασης τηλεπικοινωνιακού και δικτυακού εξοπλισμού πελατών στους χώρους τους.
• Υποδοχή ανοικτών δελτίων βλάβης (tickets) και επικοινωνία με πελάτες για την απομακρυσμένη επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζουν με την παρεχόμενη υπηρεσία ή τον εξοπλισμό τους.
• Συντονισμός τεχνικών συνεργείων κατασκευής ή/και άρσης βλάβης κυκλωμάτων ή/και εξοπλισμού πελατών. Παροχή κατευθύνσεων προς συνεργεία πεδίου για την αντιμετώπιση έκτακτων ή περίπλοκων περιστατικών.

Απαραίτητα προσόντα & ικανότητες :

• Τίτλος σπουδών τριτοβάθμιας εκπαίδευσης (ΑΕΙ ή ΤΕΙ) με κατεύθυνση τις τηλεπικοινωνίες, την ηλεκτρολογία, την ηλεκτρονική, τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές ή την πληροφορική ή ισότιμος και αντίστοιχος τίτλος σπουδών εσωτερικού ή εξωτερικού.
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (τουλάχιστον First Certificate in English ή ισότιμος και αντίστοιχος τίτλος).
• Πολύ καλή γνώση υπολογιστικών συστημάτων και αυτοματισμού γραφείου (MS-Office).
• Γνώση τεχνολογιών LAN/WAN δικτύων.
• Άδεια οδήγησης αυτοκινήτου
• Εστίαση στο αποτέλεσμα.
• Πελατοκεντρική προσέγγιση.
• Προσαρμοστικότητα.
• Ομαδικό πνεύμα.
• Ικανότητα διαχείρισης σύνθετων έργων.
• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες.
• Δυνατότητα εργασίας Standby 24Χ7 (ετοιμότητα επέμβασης).
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους).

Επιθυμητά προσόντα:

• Εμπειρία σε αντίστοιχη ή παρεμφερή θέση και αντικείμενο τουλάχιστον δύο (2) έτη.
• Πιστοποίηση ECDL.
• Γνώση τεχνολογιών επιχειρησιακών συστημάτων – PBX.
• Γνώση Routing/ Switching, VoIP και βασικών πρωτοκόλλων δρομολόγησης και διαχείρισης.
• Ενεργή πιστοποίηση επιπέδου CCNΑ (Cisco Certified Network Associate).
• Ενεργές πιστοποιήσεις σε τεχνολογίες PBX.
• Γνώση εκτέλεσης πεδιομετρήσεων και εγκατάστασης Wi-Fi δικτύων.

Παροχές / εκπαίδευση και ανάπτυξη:

• Συνεχής εκπαίδευση σε θέματα τεχνικών δεξιοτήτων και νέες τεχνολογίες.
• Πρόγραμμα ιδιωτικής ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης.
• Προνομιακό πακέτο κινητής τηλεφωνίας.

Για να υποβάλετε την αίτησή σας, κάνετε «κλικ» εδώ.