Τίτλος Προγράμματος: Διοίκηση Ιατρείου και Φαρμακείου (Medical and Pharmacy Management)
Συνολική διάρκεια: 400 ώρες, 20 εβδομάδες
Μονάδες ECVET: 16 Μονάδες ECVET
Μέθοδος υλοποίησης και διαδικασίες παρακολούθησης: Εξ αποστάσεως
Θεματικό Πεδίο: Κοινωνικών Επιστημών
Διδακτικές Ενότητες του Προγράμματος:
1. Οικονομικά για Ιατρούς και Φαρμακοποιούς
2. Ποσοτικές Μέθοδοι για την Λήψη Επιχειρηματικών Αποφάσεων
3. Διοίκηση Ιατρείου/Φαρμακείου
4. Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού Ιατρείου/Φαρμακείου
5. Μάρκετινγκ και Προβολή Ιατρείου/Φαρμακείου
6. Επιχειρησιακή Στρατηγική Ιατρείου/φαρμακείου
7. Χρηματοοικονομική Διοίκηση Ιατρείου/Φαρμακείου
8. Λογιστικά και Φορολογικά Θέματα Ιατρείου/Φαρμακείου
9. Εξυπηρέτηση Πελατών Ιατρείου/Φαρμακείου
10. Εκπόνηση Επιχειρηματικού Σχεδίου για την Ανάπτυξη Ιατρείου/Φαρμακείου
Οι επαγγελματίες ιατροί και φαρμακοποιοί αντιμετωπίζουν πολλά προβλήματα με την διαχείριση των ιατρείων/φαρμακείων τους, για την αντιμετώπιση των οποίων δεν έχουν εκπαιδευτεί στις προπτυχιακές τους σπουδές. Μερικά από τα σημαντικότερα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ιατροί και οι φαρμακοποιοί είναι τα εξής:
– μείωση περιθωρίου κέρδους,
– μείωση τζίρου,
– αλλαγές τιμών των φαρμάκων,
– καθυστέρηση πληρωμών δημοσίου,
– μείωση ρευστότητας,
– διάθεση των μη συνταγογραφούμενων και από άλλα κανάλια,
– είσοδος αλυσίδων φαρμακείων του εξωτερικού στην ελληνική αγορά,
– μείωση της εμπορικής αξίας των φαρμακείων,
– αλλαγές σε πληθυσμιακά,
– προβλήματα συνεργασίας με φαρμακαποθήκες, τράπεζες, φαρμακευτικές εταιρίες,
– αύξηση χρεών προς προμηθευτές κ.λπ.
Τα περισσότερα από τα προβλήματα αυτά εμπίπτουν στο γνωστικό αντικείμενο της διοίκησης επιχειρήσεων και δεν καλύπτονται στο προγράμματα σπουδών των ιατρικών και φαρμακευτικών τμημάτων. Το κενό αυτό έρχεται να καλύψει το Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο με το συγκεκριμένο πρόγραμμα Διοίκησης Ιατρείου και Φαρμακείου.
Σκοπός του προγράμματος αποτελεί η ανάπτυξη/βελτίωση των γνώσεων των ιατρών και φαρμακοποιών ως προς την αποτελεσματικότερη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Το συγκεκριμένο πρόγραμμα προσφέρει ένα σύγχρονο και ολοκληρωμένο ταχύρρυθμο πρόγραμμα σπουδών, δίνοντας έμφαση:
– στην επίλυση πρακτικών ζητημάτων και προβλημάτων διοίκησης ιατρείων/φαρμακείων,
– στην άριστη διαχείριση των ανθρώπινων και οικονομικών πόρων του ιατρείου/φαρμακείου,
– στην χρηματοοικονομική παρακολούθηση και αξιολόγηση της βιωσιμότητας του ιατρείου/φαρμακείου,
– στις συνεργασίες μεταξύ ιατρείων/φαρμακείων,
– στη ανάπτυξη διαπραγματεύσεων,
– στην ομαδική εργασία και
– στην αξιοποίηση της μακρόχρονης εμπειρίας των διδασκόντων και των συμμετεχόντων.
Το πρόγραμμα αυτό έχει ως στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου εργαλείων επιμόρφωσης σε θέματα διοίκησης επιχειρήσεων, σχεδιασμένων για τις ανάγκες των ιατρών/φαρμακοποιών.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε ιατρούς και φαρμακοποιούς που επιθυμούν να διευρύνουν τις γνώσεις τους στη διοίκηση επιχειρήσεων, έτσι ώστε να οργανώσουν και να διευθύνουν ένα επιτυχημένο ιατρείο ή/και φαρμακείο. Επιπλέον, το πρόγραμμα απευθύνεται σε πτυχιούχους ιατρούς και φαρμακοποιούς που αναζητούν διεξόδους καριέρας αλλά και σε φοιτητές ιατρικών και φαρμακευτικών τμημάτων. Με την ολοκλήρωση του συγκεκριμένου προγράμματος οι συμμετέχοντες θα έχουν την δυνατότητα να διαμορφώνουν μια αποτελεσματική στρατηγική διοίκησης του ιατρείου/φαρμακείου τους και να προωθήσουν και να εδραιώσουν με επιτυχία το ιατρείο/φαρμακείο τους στην αγορά. Είναι ένα σύγχρονο και ολοκληρωμένο ταχύρρυθμο πρόγραμμα σπουδών, δίνοντας έμφαση στην επίλυση πρακτικών ζητημάτων και προβλημάτων των επιχειρήσεων, στην ομαδική εργασία και στην αξιοποίηση της μακρόχρονης εμπειρίας των διδασκόντων και των συμμετεχόντων.