Το «Ψηφιακό δωμάτιο επικοινωνίας» του ΕΦΚΑ παρουσίασε η ηγεσία του υπουργείου Εργασίας, επισημαίνοντας πως θα αφορά αποκλειστικά την επικοινωνία του αν αναμονή συνταξιούχου με τον Φορέα.
Πρόκειται για μια ψηφιακή βάση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, απλή στη λειτουργία της για ανταλλαγή πληροφοριών και υποβολή τυχόν εγγράφων που είναι απαραίτητα.
Πλέον οι ασφαλισμένοι θα έχουν πλήρη εικόνα από τον υπολογιστή του σπιτιού τους τόσο για την πορεία της αίτησης τους, όσο για τα έξτρα δικαιολογητικά που θα τους ζητεί το ταμείο, ώστε να τα επισυνάπτουν άμεσα.
Ετσι ο ασφαλισμένος θα μπορεί να δει σε πραγματικό χρόνο την πορεία της αίτησης συνταξιοδότησης, να μιλήσει με τον χειριστή του φακέλου του, ενώ θα επισπεύδεται και η διαδικασία έκδοσης της σύνταξης.
«Αποτελεί όχι απλώς μια πρόσθετη ψηφιακή υπηρεσία αλλά μια επανάσταση για τον τρόπο που λειτουργεί ο ΕΦΚΑ και γενικότερα το Δημόσιο. Στη θέση της καθυστέρησης που υπάρχει στο Δημόσιο για σύνθετα θέματα, συμμετέχει πλέον ο ίδιος ο πολίτης και έτσι αισθανεται πλέον Ευρωπαίος πολίτης» ανέφερε ο υπουργός Εργασίας Κωστής Χατζηδάκης, στο πλαίσιο της παρουσίασης.
Μέσα από το «Ψηφιακό δωμάτιο» οι πολίτες θα μπορούν να αναθέσουν σε πιστοποιημένο επαγγελματία την ανακεφαλαίωση του ασφαλιστικού του χρόνου και τις αναγνωρίσεις.
Από τις αρχές Σεπτεμβρίου οι 458 πιστοποιημένοι επαγγελματίες θα αποκτήσουν πρόσβαση στο «Ψηφιακό δωμάτιο επικοινωνίας».
Από αύριο κιόλας οι ασφαλισμένοι θα έχουν πρόσβαση στο «Ψηφιακό δωμάτιο», ενώ η όλη διαδικασία αναμένεται να αποτελέσει «πιλότο» και για άλλες δημόσιες υπηρεσίες, εκτός του ΕΦΚΑ, όπως υποστήριξε ο κ. Χατζηδάκης.