Σε ποιους απευθύνεται: Επαγγελματίες ηλεκτρολόγους όλων των βαθμίδων (Ηλεκτροτεχνίτες, Εργολήπτες Ηλεκτρολόγους, Ηλεκτρολόγους Μηχανικούς) που ασχολούνται με ηλεκτρικές εγκαταστάσεις και θέλουν να αποκτήσουν ειδική γνώση και εφόδια για να πετύχουν μια καλύτερη θέση στην αγορά.
Σκοπός: Στο τέλος του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα γνωρίζουν:
• Πως θα έχουν περισσότερους ευχαριστημένους πελάτες
• Μεθοδολογία για να δημιουργούν νέους πελάτες και να τους διατηρούν
• Πως θα δημιουργούν αποδοτικούς συνεργάτες
• Ιδέες για να αναπτύξουν καλύτερα την επιχείρηση τους
• Τεχνικές για να ‘’πωλούν’’ τις ηλεκτρολογικές εργασίες τους καλύτερα
• Πως θα αξιοποιούν αποτελεσματικότερα τις δυνατότητες της αγοράς
• Μεθόδους για να μπορούν να διατηρούν μια πορεία επιτυχίας
• Πως θα βελτιώνονται διαρκώς για να γίνονται καλύτεροι επαγγελματίες
Περιεχόμενα του σεμιναρίου
• Αυτοανάλυση και αυτογνωσία
• Ανάλυση συνηθειών εργασίας
• Ανάλυση κατανομής χρόνου
• Ανάλυση προσωπικών δυνατών και αδύνατων σημείων.
• Ανάλυση επιχειρηματικών ηλεκτρολογικών δραστηριοτήτων
• Γενική κατάσταση της αγοράς ηλεκτρικών εγκαταστάσεων
• Ανταγωνισμός
• Βαθμός ικανοποίησης πελατών
• Επιθυμητή εικόνα της επιχείρησης
• Αυτοοργάνωση και οργάνωση χρόνου
• Η επικοινωνία στην εργασία και στην επιχείρηση
• Οργάνωση εξυπηρέτησης πελατών
• Οργάνωση προσωπικού
• Οργάνωση της εικόνας της επιχείρησης
• Οργάνωση διαφήμισης
• Έλεγχος βαθμού επιτυχίας
• Έλεγχος διαμαρτυριών πελατών
• Έλεγχος τελικού αποτελέσματος και διατήρηση πορείας
Επαγγελματικά Οφέλη
– Δημιουργία και διατήρηση ευχαριστημένων, πιστών πελατών
– Βελτίωση, ισχυροποίηση και παρουσίαση επαγγελματικού προφίλ
– Έγκαιρος εντοπισμός και αξιοποίηση νέων παραγωγικών ηλεκτρολογικών τομέων – εργασιών
– Αποφυγή κακοτεχνιών και ελλείψεων στις ηλεκτρολογικές εργασίες
– Μείωση των μη παραγωγικών (νεκρών) χρόνων
– Μείωση του χρόνου αναζήτησης ηλεκτρολογικών υλικών και εργαλείων
– Δημιουργία και υποκίνηση, αξιόπιστου και αποδοτικού προσωπικού
– Έλεγχος και διατήρηση επαγγελματικής επιτυχίας
Πληροφορίες Συμμετοχής:
– Κόστος σεμιναρίου: 100€
– Χορήγηση Πιστοποιητικού συμμετοχής με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου
– Το κόστος του σεμιναρίου μπορεί να επιδοτηθεί από το πρόγραμμα ΛΑΕΚ 0,45% του ΟΑΕΔ
Τηλέφωνα Επικοινωνίας: 210 6640245
Στοιχεία Διεξαγωγής
Έναρξη: 02/11/2012
Λήξη: 02/11/2012
Πόλη: ΑΘΗΝΑ
Tόπος: Λ. Καραμανλή 55, Αχαρνές