Το σύγχρονο τουριστικό κατάλυμα (ξενώνας) “Little Big House” στην Άνω Πόλη, Θεσσαλονίκης, ζητά να προσλάβει υπάλληλο υποδοχής για πλήρη απασχόληση (5ήμερη/8ωρη). Πρόκειται για μία ανθρωποκεντρική θέση εργασίας που απαιτεί ένα επικοινωνιακό και υπεύθυνο άτομο (ηλικίας 24 – 35 ετών) με διαπολιτισμική παιδεία, γνώση της Θεσσαλονίκης και ικανότητα στην παροχή υπηρεσιών και πληροφοριών τουριστικού ενδιαφέροντος.
Καθήκοντα θέσης:
- Διαχείριση ατομικών και ομαδικών κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και διαδικτυακού προγράμματος κρατήσεων.
- Παροχή υπηρεσιών υποδοχής (καλωσόρισμα, καθοδήγηση, καταχώρηση και εποπτεία) και αναχώρησης επισκεπτών.
- Οργάνωση εκδρομών, κρατήσεις θέσεων σε μεταφορικά μέσα.
- Παροχή πληροφοριών τουριστικού ενδιαφέροντος.
- Στήσιμο πρωινού μπουφέ και σερβίρισμα καφέ.
- Συλλογή και λεπτομερής καταγραφή των εισπράξεων.
- Διατήρηση της ασφάλειας του χώρου και των επισκεπτών.
- Συντήρηση του χώρου υποδοχής.
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα μέλη του προσωπικού
Απαραίτητα προσόντα υποψηφίων:
- Πτυχίο Α.Ε.Ι. όλων των ειδικοτήτων, ή, πτυχίο Τ.Ε.Ι. Τουριστικών Επιχειρήσεων.
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας (η οποία να αποδεικνύεται με αντίστοιχους τίτλους γλωσσομάθειας).
- Άριστη γνώση μίας γλώσσας της Ευρωπαϊκής Ένωσης, πλην της αγγλικής (η οποία να αποδεικνύεται με αντίστοιχους τίτλους γλωσσομάθειας).
- Διαμονή σε χώρα του εξωτερικού για διάστημα μεγαλύτερο του ενός εξαμήνου (για εκπαιδευτικό ή για κάποιο άλλο λόγο).
- Άριστη γνώση και χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών (Ms Office & Internet).
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
Επιθυμητά προσόντα:
- Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, ή, σε οποιαδήποτε θέση εξυπηρέτησης πελατών.
Ώρες απασχόλησης: Δευτέρα – Παρασκευή: 08:00 – 16:00 (τις δύο εβδομάδες του μήνα) και 16:00 – 24:00 (τις υπόλοιπες δύο εβδομάδες του μήνα)
Παροχές: Μηνιαίος μισθός, ασφάλιση στο Ι.Κ.Α., επιδόματα αδειών.
Αποστολή βιογραφικών: Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να αποστείλουν στην ηλεκτρονική διεύθυνση cv.littlebighouse@yahoo.com το βιογραφικό τους σημείωμα καθώς και μία συνοδευτική επιστολή που να εξηγεί τους λόγους για τους οποίους θεωρούν τον εαυτό τους κατάλληλο για τη συγκεκριμένη θέση.
Καταληκτική ημερομηνία: 7 Σεπτεμβρίου 2012
Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία επικοινωνήστε τηλεφωνικά στο 2313/014323.
“Little Big House”
Travelers’ home in Thessaloniki
Tel. 2313/014323. Andokidou 24, 54634, Thessaloniki, Greece. www.littlebighouse.gr
0030/6944730895 (Vicky Tarnana), 0030/6944397864 (Harry Tarnanas)